เกี่ยวกับโครงการ
เป้าหมาย
ตั้งแต่เกิดจนตายลง
เราต่างต้องเกี่ยวข้องกับบริการของภาครัฐโดยรัฐเองก็พยายามทำบริการให้อยู่ในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
เรียกว่า E-Government Service เพื่อให้บริการประชาชน
แต่ค่อนข้างที่จะมีหลากหลายบริการ แถมยังอยู่ในช่องทางที่ต่างกัน
ทั้งในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ในไลน์ คำถามคือ
แล้วจะต้องใช้ช่องทางไหนล่ะถึงจะง่ายที่สุด?
เพื่อให้ทุกคนใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น ทีม WeVis
จึงรวบรวมข้อมูลและวิธีการใช้บริการภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน
(life Hack) เพื่อชี้เป้าช่องทางใช้งาน e-service ของรัฐบาลที่ชีวิตนี้
ทุกคนหนีไม่พ้น โดยจะเลือก E-Government Service ช่องทางที่ง่ายที่สุด 1
ช่องทางพร้อมสอนวิธีการแต่ละขั้นตอนอย่างละเอียด
พร้อมกับนำตัวอย่างจากต่างประเทศมาให้แสดงให้เห็นด้วย
ซึ่งประเทศที่เลือกมาถูกประเมินด้วย UN E-Government Survey
ใช้เกณฑ์ต่างๆมาประเมินและจัดอันดับประเทศใน United Nations (UN)
ทั้งหมดถึงการบริการ E-Government Service
ซึ่งไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่ถูกประเมินเช่นกัน
นอกจากการรวบรวมช่องทางแล้ว
โปรเจกต์นี้ตั้งใจสอบถามความคิดเห็นจากทุกคนที่ใช้บริการว่าเป็นอย่างไรกันบ้าง?
และความเห็นเหล่านี้จะถูกรวบรวมพื่อยื่นต่อสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล
(DGA) ต่อไป เพื่อสุดท้ายจะนำไปสู่การพัฒนา E-Government Service
ของไทยต่อไป
ที่มาของข้อมูล
ทางทีมผู้พัฒนา ได้ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ United Nations (UN)
เกี่ยวกับข้อมูลการประเมินการให้บริการ E-Government Service
โดยเกณฑ์ไม่ได้เน้นการวัดเพื่อพัฒนาตามเป้าหมายของ E-Government Service
โดยตรง
ส่วนใหญ่เน้นการวัดปฏิบัติงานของรัฐบาลรองรับระดับชาติให้สัมพันธ์กัน
แต่ภาพรวมของเกณฑ์บอกถึงการให้บริการ และข้อมูลจากสำนักสถิติแห่งชาติ
เกี่ยวกับสถิติการใช้อินเทอร์เน็ตในไทย
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันการให้บริการ E-Government Service ของประเทศไทย ,
ประเทศอังกฤษ , ประเทศนิวซีแลนด์ และประเทศแอสโตเนีย
หมายเหตุ
1. ข้อมูลจากต่างประเทศบางบริการต้องใช้รหัสเฉพาะภายในประเทศนั้นๆ
ทำให้ไม่สามารถนำข้อมูลเชิงลึกมาให้ได้
ซึ่งพยายามรวบรวมมาให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อมาแสดงผล
2.
จากการสำรวจและรวบรวมข้อมูลมีเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของรัฐบาลที่ดีเช่นกัน
แต่ไม่ได้เลือกมาแสดง อย่างเช่น CITIZENinfo
ที่สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (สพร.)
พยายามพัฒนาเพื่อชี้เป้าให้ประชาชนรู้ว่าถ้าต้องติดต่อบริการภาครัฐ
ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ต้องไปทำเรื่องที่ไหนบ้าง (แต่หลายๆ
บริการก็ยังไม่มีข้อมูลและไม่สามารถดำเนินการผ่านช่องทางออนไลน์ได้)
นโยบายการนำข้อมูลไปใช้ต่อ
ทางทีมมีความตั้งใจที่พัฒนาทุกโปรเจ็กต์ให้เป็น Open Source
และเปิดข้อมูลเป็น Open Data ภายใต้เงื่อนไข Creative Commons
Attribution-ShareAlike License คือสามารถนำไปเผยแพร่และดัดแปลงได้
โดยต้องระบุที่มา แต่ห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า
และต้องเผยแพร่งานดัดแปลงโดยใช้สัญญาอนุญาตชนิดเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยต้องการสอบถามเพิ่มเติม
ประสงค์แจ้งเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อมูลเพื่อความถูกต้อง
หรือมีข้อเสนอแนะใดๆ สามารถติดต่อได้ที่ team [at] punchup.world
อาสาสมัครร่วมพัฒนา
เขียนโปรแกรม
กฤษณ์ ตันติแสงอรุณ
ประสานงานและจัดการอื่นๆ
Punch Up
โปรเจกต์ Life Hack ชี้เป้า!!รวมช่องทางใช้งาน e-service
ของรัฐบาลที่ชีวิตนี้ คุณหนีไม่พ้นแน่นอน
ยังได้รับการสนับสนุนทุนในการดำเนินงานจาก
National Endowment for Democracy (NED)
ซึ่งนำมาใช้เป็นต้นทุนในการรวมรวมข้อมูล ออกแบบ พัฒนาเว็บไซต์
ประสานงาน บริหารจัดการ ตลอดจนการจัด Meetup เพื่อดำเนินโครงการ